GRĄŽINIMO IR KEITIMO TAISYKLĖS (ATNAUJINTA 2023 02 17)
KELIONĖS KEITIMAS (kai keičamas marštrutas, kryptis, data, kajutė, transporto priemonė ar kitos paslaugos)
DALINIS KELIONĖS ATSISAKYMAS (atsisakymas kajutės, maitinimo, automobilio ar kitų paslaugų)
- Jeigu iki išvykimo liko daugiau negu 7 dienos: baudos nėra.
- Jeigu iki išvykimo liko 6dienos - 48valandos: mokama 20proc. atsisakomos paslaugos kainos bauda.
- Jeigu iki išvykimo liko mažiau negu 48val.: mokama 100proc. atsisakomos paslaugos kainos bauda.
Dienos iki išvykimo |
Bauda |
Pinigų grąžinimas |
daugiau negu 7 dienos |
Nėra |
Taip |
6dienos - 48val. |
20% atsisakomos paslaugos kainos |
Taip |
Mažiau negu 48 val. |
100% atsisakomos paslaugos kainos |
Ne |
PILNAS KELIONĖS ATSISAKYMAS
- Jeigu iki išvykimo liko 21-7 dienos: užsakymo atšaukimo bauda yra 20proc. bilieto kainos plius fiksuota bauda 10 Eur.
- Jeigu iki išvykimo liko 6-2 dienos: užsakymo atšaukimo bauda yra 50proc. bilieto kainos plius fiksuota bauda 10 Eur.
- Jeigu iki išvykimo liko mažiau negu 48val.: užsakymo atšaukimo bauda yra 100proc. bilieto kainos.
Dienos iki išvykimo |
Bauda |
Pingų grąžinimas |
daugiau negu 7 dienos |
5 Eur |
Taip |
6dienos - 48val. |
5 Eur + 20% bilieto kainos |
Taip |
Mažiau negu 48 val. |
100% bilieto kainos |
Ne |
Keleivių vardo ar pavardės, gimimo datos, automobilio valstybinio numerio keitimas mūsų kelionių agentūroje yra nemokami.